Apple Music, Books, ITunes, App Store, Dan Lainnya Mengalami Gangguan

Beberapa layanan Apple tingkat tinggi mengalami masalah dan pemadaman pada Rabu pagi, Apple telah mengonfirmasi. Masalah ini memengaruhi sejumlah layanan yang dihadapi konsumen termasuk Apple Music dan Radio, Apple Books, dan platform App Store di perangkat iOS dan Mac.

Untuk beberapa pengguna, layanan sedang tidak aktif. Misalnya, ada laporan yang beredar pagi ini bahwa pengguna mengalami masalah streaming musik melalui Apple Music atau menggunakan iTunes. Orang lain telah memperhatikan masalah aneh yang muncul di App Store — seperti hasil penelusuran aplikasi yang hanya menampilkan sedikit aplikasi teratas yang terkait dengan istilah penelusuran tersebut.

Meskipun layanan sedang aktif sebagian, terkadang layanan memuat jauh lebih lambat dari biasanya — artinya pengguna mungkin melihat halaman kosong selama beberapa detik sebelum halaman diisi dengan konten biasanya.

Kredit Gambar: Apple

Pada saat laporan awal, halaman Status Apple tidak mencerminkan masalah ini, karena menunjukkan semua layanan tersedia. Itu telah berubah. Sekarang, halaman tersebut menampilkan pemadaman yang terjadi di App Store, Apple Book, Apple Music, Apple Music Radio, iTunes Store, Mac App Store, dan Radio.

Akun Twitter Dukungan Apple juga telah memposting tentang pemadaman, tetapi belum memberikan detail tentang apa yang telah terjadi atau kapan hal itu dapat diselesaikan.

Yang memprihatinkan adalah akun tersebut membalas kicauan dengan keluhan dari pengguna yang mengatakan bahwa mereka tidak dapat menyetel ulang sandi mereka — indikasi bahwa pemadaman juga dapat memengaruhi jenis layanan backend lainnya.

Apple mengatakan sedang bekerja untuk memberi kami lebih banyak informasi tentang hal ini, dan kami akan memperbarui ketika perusahaan memiliki lebih banyak untuk dibagikan.