Comcast Menunda Perluasan Batas Data 12 Negara Hingga Juli

Pelanggan Comcast di lebih dari selusin negara bagian Timur Laut tidak perlu khawatir tentang kelebihan data broadband dulu. Pada bulan November, perusahaan mengumumkan akan menerapkan batas data 1.2TB pada awal 2021 pada pengguna broadband di Connecticut, Delaware, Massachusetts, Maryland, Maine, New Hampshire, New Jersey, North Carolina, New York, Pennsylvania, Vermont, Virginia Barat, dan District of Columbia.  

Setelah dua bulan dibebaskan dari biaya berlebih, pelanggan tersebut harus mulai melacak penggunaan data mereka pada bulan Maret. Penghargaan sekali setahun dari Comcast akan membuat orang-orang itu melewati bulan itu, tetapi setelah itu, mereka akan dihukum karena biaya yang berlebihan. Comcast memiliki batasan data yang serupa di banyak bagian lain dari 39 state footprint sejak 2016 .      

Namun, berkat perjanjian dengan Jaksa Agung Pennsylvania Josh Shapiro, telekomunikasi tidak akan memberlakukan batas baru hingga Juli, artinya jika Anda adalah pelanggan Comcast di salah satu pasar yang terpengaruh, Anda tidak akan melihat tagihan berlebih pada tagihan bulanan Anda hingga Agustus. Itu juga telah setuju untuk membebaskan biaya penghentian lebih awal hingga 31 Desember 2021 untuk pelanggan yang menandatangani kontrak sebelum November 2020.  

Untuk pelanggan yang melewati jatah datanya, telekomunikasi telah merencanakan untuk menagih mereka $ 10 untuk setiap tambahan 50GB yang melebihi batas mereka, hingga maksimum $ 100. Untuk menghindari kelebihan, pelanggan tersebut harus berlangganan paket perusahaan $ 30 per bulan tanpa batas atau paket lengkap xFi bulanan $ 25. Sepanjang saga tersebut, Comcast menyatakan bahwa 95 persen pelanggannya menggunakan kurang dari 1,2TB setiap bulan. Dengan begitu banyak orang yang bergantung pada internet pada saat ini untuk segala hal mulai dari pekerjaan hingga sekolah, waktu yang direncanakan untuk kenaikan itu mengejutkan orang.    

"Sebagai Pennsylvanians terus menavigasi pandemi ini, kami tahu jutaan orang mengandalkan internet untuk sekolah dan pekerjaan lebih dari sebelumnya," Kata Shapiro. "Ini bukan waktunya untuk mengubah aturan terkait penggunaan data Internet dan meningkatkan biaya."

Pengumuman tersebut datang satu hari setelah Comcast mengatakan bahwa mereka menggandakan kecepatannya Paket Internet Essentials untuk keluarga berpenghasilan rendah. Mulai 1 Maret, layanan ini akan mendukung kecepatan unduh hingga 50 Mbps. Comcast juga meningkatkan kecepatan tersebut atas desakan Shapiro.